於今年7月18日至8月14日完成電子登記及所有書面登記的市民，今日（1日）可領取第一期電子消費券。本報近半個月就首期消費券使用情況訪問了142名市民，發現較多年輕人選用Tap & Go拍住賞（Tap & Go），但當中有六成年輕受訪者對Tap & Go感到一般或不滿意，主要原因是支付平台不夠普及、無法使用實體卡及消費時或需分批支付。不少年輕人又認為政府應一筆過派5,000元，令他們能更靈活度地使用消費券。
市民：$2000不夠用 應一筆過派消費券
政府派發首批消費券已有一月，受訪的市民中，兩成人希望能一筆過領取5,000元消費券。林先生指：「我理解政府為何要分期派發消費券，但這樣限制了消費券的使用，不能拿來買股票，不能存入銀行。」他又指，5,000元消費券不足夠，希望政府派發更多予市民消費。劉小姐亦希望一筆過收到5,000元消費券用來購買傢俬，「買傢俬要幾千元，現在2,000元不夠用。」
市民普遍支持政府派電子消費券。李先生指：「消費券是直接存入信用卡户口，即使派現金，我最後都會存入銀行，再轉賬至其他户口消費，因此差別不大。」余小姐亦表示，消費券可用於網上購買嬰兒奶粉及尿布，十分方便。
本報在8月15日至8月30日以網上問卷訪問了142名合資格領取首批消費券的市民，八成半受訪者已經使用過第一期消費券，當中最多人選擇使用八達通領取消費券，佔四成，有三成半受訪者選擇Tap & Go，AlipayHK則有兩成。 被問到政府在派發電子消費券上有何改善之處，不少受訪者都反映希望政府可以一筆過派發5,000元消費券，目前分期派發令市民無法購買貴價物品。有市民亦指出，部分電子支付平台的申請指引不清晰，政府應多做宣傳。
年輕受訪者多選用Tap & Go 六成表示不滿意
90個年齡介乎18-25歲的受訪者當中，有50人選擇使用Tap & Go，31人選擇八達通，9人選擇AlipayHK，無人選擇Wechat Pay。超過半數受訪者選擇使用Tap & Go領取消費券，但當中接近7成是首次使用Tap & Go。大部分受訪者指，選擇Tap & Go是因為想以萬事達卡（Master Card）消費，更加方便，亦可用於網上購物。亦有受訪者表示，是因為政治立場原因而選擇Tap & Go，「想支持本地公司、不想使用中資公司」。
有六成使用Tap & Go 的年輕受訪者對領取消費券程序表示一般或以下。有不滿的受訪者指出，首日（7月4日）登記時一直無法進入電話應用程式，輪候時間長，亦出現不少故障。亦有人指，由於Tap & Go是用應用程式登記，不能以實體卡消費，而消費券無法連同原卡户口一同使用，需要將消費券連至電子錢包Google Pay 或Apple Pay，變相接受Tap & Go的商户較少。屬香港電訊其下的Tap & Go，翌日（8月8日）於社交網站發佈貼文，推出優惠給以Tap & Go登記的用戶，另外亦提醒用户登記時間為期兩星期，有充裕時間登記。
有個別受訪者提到，有商户開初不清楚Tap & Go的交易程序，讓她無法一筆過使用2,000元消費券購物，當時需用現金付款。之後商户發現需分成兩次1,000元進行過數，一星期後通知她再回店舖重新交易。受訪者表示，雖然最後成功使用消費券交易，但對整個過程十分不滿意。
選用Tap & Go 年輕受訪者普遍將消費券用於飲食、服飾、美容及電子產品等，而選用八達通的受訪者則着重用於日常開支，如交通費，而他們本身一直為八達通客户，領取和使用消費券的程序相對簡單。
長者指八達通方便 不需家人協助
亦有不少受訪者擔心長者不懂如何使用電子消費券，不過，有長者表示八達通十分方便，能獨自完成交易。89歲覃學文（覃伯）在家人陪同下，成功用消費券購入價值1,600元輪椅，剩下的400元用在日常交通和食物上。因以往一直有使用八達通乘車和超市購物，覃伯用八達通登記消費券，「我不需要家人協助，也能使用消費券，對長者來說十分方便。」被問到會如何使用餘下的3000元消費券，覃伯指暫時未有想法，笑稱「可能用來整假牙。」
《San Po Yan Magazine 新報人》
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